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（Metizo创始人兼首席执行官Bob Aubrey先生与凯宾斯基饭店集团CEO Reto Wittwer先生，2007年7月于慕尼黑，凯宾斯基未来领导人发展计划开幕仪式）
客户挑战/需求：
Metizo同凯宾斯基酒店，110岁的德国豪华酒店集团，共同开展了一个全球性的人才发展计划。
凯宾斯基酒店和度假村创建于德国，现在则遍布欧洲、中东、非洲、南美洲和亚洲。酒店发展的黄金地段包括阿布扎比、北京、柏林、布达佩斯、布宜诺斯艾利斯、伊斯坦布尔、伦敦和圣莫里茨。目前，凯宾斯基是其所涉及的国家与地区中增长最快的豪华酒店集团。
凯宾斯基与Metizo的合作伙伴关系对其而言非常重要，因为维护良好的声誉，保持奢华的质量和迅速增长，都离不开稳定坚实的人才发展战略。该集团坚定地认为：“一切皆因人才” 。
Metizo解决方案：
Metizo在凯宾斯基位于德国旗舰店推出此项目，该酒店可俯瞰柏林勃兰登堡门。在这个里程碑意义的时刻，Metizo所有凯宾斯基总经理，以及为公司全世界范围内所有的人力资源经理提供了其特有的个人发展方法。
凯宾斯基酒店之所以选择Metizo是因为他们认为，每个人都有独特的天赋，并且每个人都应该有机会发展其个人才能。Metizo的项目将会有助于管理人员寻找人才，而且要帮助这些人才实现他们的职业发展愿望。只有把人才发展当作“企业家自己的事业” ，人才管理的艺术和科学才能走到一起。只有Metizo提供了这种做法。
凯宾斯基饭店集团首席执行官Reto Wittwer，决定取消人力资源副总裁职位，借此向他的总经理们发出这样一个信息：CEO即是首席人才经理，你们都对员工发展负有直接责任。
流程回顾：
在最初的培训结束后，参加者将申请加入该人才计划，无论他们正在什么工作。一个半天的评估进程，以凯宾斯基专家组成的团队将决定谁得到哪位总经理作为其Mentor。
每一名参加者都能得到来自公司高层管理人员担任的Mentor的一年指导。Mentor的工作是：首先了解Mentee的梦想和愿望，澄清个人认识，帮助Mentee确认是否有足够的动力，帮助他们实现这些愿望。
其次，Mentor将帮助Mentee将个人职业发展愿望与公司机遇，职业发展需求相配比。
第三阶段， Mentor将帮助Mentee建立一个开放和灵活的职业发展策略：个人职业发展计划（PEP）。该PEP将接受包括Mentor凯宾斯基管理团队成员和Metizo在内的评估组成员的评定。如果该计划被判定切实可行，即将成为个人在公司的职业发展计划的基础，并接收Metizo认证。
另见：
