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(SAP MENTOR,巴西,2008)
客户挑战/需求:
当Erwin Rezelman(前SAP中国研究院首席运营官,现任SAP全球GSC)被要求在巴西建立一个新的SAP全球服务中心,他知道的成功将依赖于迅速的吸引和培养人才。作为软件开发领域的行业领先者,他们提供的创新服务,依赖于企业本身成熟的管理。
SAP巴西公司位于圣保罗Unisinos大学校园内(距离首都巴西利亚30分钟车程)。一个全新的SAP科技园正在建设中,这里将与一些创新的南美洲“绿色建筑”一起组成为Unisinos科技园区。
Metizo解决方案:
Erwin Rezelman认为,巴西的全球服务中心的员工数量,将在两年时间从150名发展到400多名。在研究过Metizo如何顺利帮助SAP中国研究院渡过快速增长的阶段后,他要求我们设计了一个类似的导师制项目。这个项目作为SAP巴西领导力发展计划的一个关键组成部分,受到了Metizo欧洲的远程支持。Metizo首席执行官Bob Aubrey 亲赴巴西,与SAP 内部教练 Ben Frommherz共同培训了一组经验丰富的国际化SAP管理人员。这些管理人员将在接受过培训后,成为16名SAP关键员工的职业发展导师。
项目成效:
尽管经济仍不景气,但SAP在巴西的快速发展仍然在继续。位于巴西的SAP全球服务中心已演变成SAP巴西研究院,致力于针对SAP全球客户的软件解决方案的开发。SAP与Metizo的合作伙伴关系一直延续到了2009年。
另见:
