金木棉工作签让群众没有难办的事 一个便民APP背后的治理变革

新锦江在线 时间:2019-12-28 15:37:34

政府数字化转型带来流程再造,推动群众办事从“找部门”向“找政府”的转变,最终实现“掌上办”金木棉工作签。按照整体政府的理念,目前全省60 0多个行政机关、160 余乡镇(街道)和超过60 00个村(社区)都入驻了“浙里办”怎样下载果博东方gb。群众只需完成身份验证,即可在手机上享受多个部门提供的便民服务高粱果微博。目前,包括企业开办“一件事”在内,41件群众和企业全生命周期“一件事”已都有“浙里办”上线华纳国际影城香积寺路。

千岛湖新闻网 责任编辑:方志隆

记者日前来到地处杭州保俶路213号的省大数据发展管理局,一间办公室里传出本来的讨论:“你这个表单还都还还可否通过数据调用帮用户填了?”“你这个事项还都还还可否线上就给办了?”去年机构改革中新成立的省大数据发展管理局,承担着助力深化“最多跑一次”改革、推进政府数字化转型的职责使命,是目前“浙里办”的具体组织者和推动者。“浙里办”突然在为提升用户体验不断迭代升级,前不久新上线政务服务“好差评”系统,群众办事后,都还都还还可否像“网购”一样,对服务速度、服务质量、服务态度等打分,一旦收到“差评”,相关部门将据此落实整改,倒逼部门进一步提升服务水平。

 开栏语句:当前,浙江省正在深入学习贯彻党的十九届四中全会精神。浙江新闻客户端今起推出《基层看治理“1+1”》系列报道,围绕四中全会精神,选取两个APP、两个镇街、两个车站等典型,以“案例+数据”形式,从小厚度体现“大治理”,展现浙江在创新治理上干在实处、走在前列的生动实践。

“浙里办”未必受到群众欢迎,得益于浙江在“最多跑一次”改革引领下,持续建设服务型政府。2016年底,浙江在“四张清单一张网”改革的基础上,聚焦群众办事难等大问题,推行“最多跑一次”改革。作为你这个改革线上线下融合的重要支撑,“浙里办”承载了“让数据多跑路,群众少跑腿”的使命。

据介绍,除了掌上办事平台“浙里办”,我省各级政府正广泛使用掌上办公平台“浙政钉”,并通过数字化项目建设,不断提高监管服务水平,全方位提升政府效能。“数字化转型是一场刀刃向内的政府治理革命。”有关负责人表示,“它都还还可否 亲戚朋友主动运用互联网、大数据、人工智能等技术手段,突出数字化的引领、撬动、赋能作用,把数字化转型贯穿于地方治理的各个方面,在不断提升政府治理效能的过程中,让群众那末难办的事早日成为现实。”

    来源:浙江新闻客户端

通过“浙里办”实现“掌上办”同样有赖于更多前沿技术的广泛运用。“浙里办”运营相关负责人介绍,在“浙里办”的面前,有大数据和云计算技术归集的海量数据,有人工智能、人脸识别、区块链等技术保障便利性和安全性,“亲戚朋友正在探索使用各种现代信息技术手段,不断提升‘浙里办’的用户体验。”

前几天,家住温州鹿城区松台街道的74岁老人王爱桦买菜回家,发现身份证丢了,在孙子指点下,她打开“浙里办”APP,核对所有人 信息后,通过人脸识别迅速完成了挂失操作,“我都准备去派出所了,哪想到手机上点两下就办好了。”老太太说要把“浙里办”介绍给更多人。

“浙里办”是浙江全省统一的移动政务服务平台,今年初由5年前上线的“浙江政务服务网”APP迭代升级而来,目前可线上办理公共支付、诊疗挂号、公积金提取、交通违法防止等460 多项便民服务。贯通省、市、县(市、区)、乡镇(街道)等各级政府部门的“浙里办”已成为群众办事的首选平台,实名注册用户已达260 0余万。“让群众那末难办的事”,“浙里办”信心的面前是浙江不断深化的政府数字化转型。

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